4月25日晚,学生事务大厅举办了一场别开生面的业务知识问答活动,旨在提升学生助理的服务水平和团队协作能力。
在活动的第一环节,学生们认真学习了业务手册,了解了学生事务大厅的各个部门的服务内容、办理流程和注意事项。之后,助理们互相提问业务知识,通过互动交流的方式加深了对业务知识的理解和记忆。同时,各部门助理代表还分享了自己在办理业务时遇到的问题和解决方法,让大家受益匪浅。最后,同学们回答了本月考核中错误率较高的几道题目,进一步检验了自己的业务知识和应用能力。学生们纷纷表示,这次活动让他们更好地掌握了业务知识,提升了服务水平和团队协作能力。
此次活动不仅增强了学生们的服务意识和服务能力,也为学生事务大厅的工作提供了有益的借鉴和参考。未来,学生事务大厅将继续加强业务知识学习和助力业务能力培养,为同学们提供更加优质的服务。